Ｑ３ 住宅ローンについて何もわからないのですが…
Ａ３ 住宅ローンはたくさんありますしお客様によって色々なケースがございますが、
安心して返済できるローン計画から住宅金融公庫融資の申請、金融機関のご紹介まできめ細やかに対応させていただきます。
Ｑ５ リフォームの範囲は？小さな仕事でも頼んでもいいの？
Ａ５ お客様のご希望をかなえることを第一に考えています。
どういった内容でもまずはご相談ください。
Ｑ７ 土地が変形地(又は狭小地)です。どんな家が建てれるのか不安です。
Ａ７ 難しい敷地ほど、腕の見せ所だと思っています。
狭かったり、変形だったり、隣近所が密集していたりと、むずかしい条件の敷地に家を建てるには、敷地の条件に上手に対応したさまざまな工夫が必要です。ひとつひとつお客様の要望をお聞きしながら、敷地に合わせて設計をします。
Ｑ８ 土地は未購入ですが、相談しても大丈夫ですか?
Ａ８ 家は土地に合わせて作っていくものですから土地が決まっていない時点で
「具体的」なプランは限定しない方がいいかと思います。
土地のお決まりでないお客様には、土地探しもお手伝いさせていただきます。土地のご購入前でも事前にご相談していただけると、前もって法的要件や目的にあわせたアドバイスが出来るかと思います。手付金を払う前にご相談を！！
Ｑ９ シックハウスへの取り組みはどうなっていますか？
Ａ９ つくし工務店では天然素材やホルムアルデヒドの放散量の最も少ない
Ｆ☆☆☆☆(エフフォースター)を選んで使用し、住む人の健康に配慮した家造りを実践しています。
シックハウス対策の基本は、住宅内にVOC(揮発性有機化合物)を放出させないことです。対策としては、天然材の建材の多用、ホルムアルデヒドをはじめとするVOCの放散量がゼロ、もしくは限りなくゼロに近い建材や接着剤を厳選して使用することが大切です。
Ｑ１１ 耐震・耐久性が心配です。
Ａ１１ つくし工務店では常に柱の配置や耐力壁のバランス等といった
耐震性に配慮した設計に努めています。
それに加え制震装置を用いて揺れを抑える「制震工法」、免震装置で建物と地盤を切り離す「免震工法」などもございます。これらの工法は、地盤の状況や敷地の大きさ、コストの問題など、それぞれにメリットとデメリットがありますので、その特徴を理解した上でお客様にあった家づくりの構造をご提案させていただきます。
Ｑ１２ 断熱対策はどのようになりますか？
Ａ１２ 主な断熱対策として外断熱と内断熱がございます。
工法的な違いは柱などの構造部材に対して断熱材が外側にあるのが外断熱、内側にあるのが内断熱です。
従来、壁の内側にグラスウールなどを入れる工法が主流でした。しかし最近は構造部材である柱などを暑さ寒さの外気から守ってあげることによって内部結露を防ぎ、構造材を長持ちさせる外断熱も注目されています。ご予算・ご希望に合わせて十分な断熱対策をご提案させていただきます。
Ｑ１３ 注文住宅は自由度が高いってどういうこと?
Ａ１３ つくし工務店では、工法や規格に制約があるわけではありませんので、
お客様のご希望を最大限に取り入れながら、ご予算に応じてプランニングすることができます。
お施主様のこだわりやご希望は十人十色ですが、お施主様のこだわりやご希望に沿うことが出来るように入念に打ち合わせし、細部にわたってお客様のご納得がいくような家づくりをモットーとしております。また、お客様の数だけご希望やこだわりがあり、パターン化したご提案では全てのお客様にご満足頂く事はできません。そこでつくし工務店では、メーカーや代理店の協力の下、毎回違ったプランやサンプルをお客様に提供させていただいております。
お客様には常に自由な発想でこだわりやご希望をご提示いただき、つくし工務店ではそのご希望に最大限に応えられるように柔軟、かつ誠実に対応させていただいております。
Ｑ１４ 将来の増改築について
Ａ１４ 構造にもよりますが、基本的に弊社の注文住宅は木造軸組工法を多く採用している為
増改築の自由度にも大変優れています。
逆に規格型住宅の場合、構造上変更できない部分が多く、思い通りの増改築ができないケースが多いと言われています。つくし工務店では、将来の増改築にも対応できるような構造を基本としています。
Ｑ１５ ＴＶや雑誌に載っているようなおしゃれな家は建てられますか?
Ａ１５ お客様のイメージやご希望を出来るだけ具体的にお知らせください。
ご注文やご希望をスクラップや箇条書きにして下さるお客様もいらっしゃいますし、私たちの方からもお客様には気に入った写真や資料があればお持ちくださいとお願いしています。
美容師さんに雑誌の切抜きを持っていって『こういう髪型のイメージです。』と渡したりするのと同じで、目に見える形でご提示していただくことでお客様のご希望を具体的に知ることが出来ます。イメージを言葉で伝えるのはなかなか難しいですが、こちらとしては写真があればお客様の描かれているイメージがつかみやすくなり、お客様のご希望により近づけることが出来るます。
また、デザイン面においても機能面においても、常に最新の情報をチェックしお客様のご期待に沿えるよう日々勉強しております。
Ｑ１６ 相談するのにお金はかかりますか？相談後にしつこい営業行為があるのでは？
Ａ１６ 相談していただく事に費用は一切頂きません。
また、ご相談頂いた方への執拗な営業行為は絶対にありません。
